プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、氏名、メールアドレス、電話番号、会社名など、特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームからのご連絡
• 無料相談のお申し込み
• サービスのご契約・お取引
• セミナー・研修へのお申し込み
• 名刺交換その他の営業活動
• コンサルティング業務等において、委託元からのご提供

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせへの回答・対応
• サービスの提供・運営
• セミナー・研修の運営（受付、連絡、資料送付、開催後のフォローを含む）
• コンサルティング業務の遂行（委託元からお預かりする情報を含む）
• サービスに関するご案内・情報提供（案内メールの配信を含む）
• 契約の履行・アフターサポート
• AIを用いた業務処理（文書作成・要約・分析等の業務効率化）
• 業務記録の作成・社内ナレッジの管理
• サービス改善のための分析（個人を特定しない統計情報として）

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

5. 個人情報の取扱いの委託・外国にある第三者

当社は、業務の遂行に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部の事業者に委託することがあります。委託にあたっては、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

これらの委託先には、米国に所在する事業者（クラウドサービス・AIサービス等の提供者）が含まれます。米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表する外国の制度に関する調査結果（個人情報保護委員会Webサイト）をご参照ください。当社は、これらの事業者が講じる個人情報保護のための措置を把握したうえで利用し、AIサービスについては、送信したデータがAIモデルの学習に利用されない契約条件・設定であることを確認しています。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。

• 基本方針・規程の整備: 本ポリシーの制定のほか、個人情報漏えい等対応手順など取扱いに関する社内規程を整備しています
• 組織的措置: 取扱状況を代表取締役が直接管理し、定期的に見直しています
• 技術的措置: アクセス制御・認証によるアクセス範囲の限定等の措置を講じています
• 外的環境の把握: 米国に所在する事業者のサービスを利用しており（第5条）、同国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を実施しています

7. 漏えい等が発生した場合の対応

個人情報の漏えい等が発生し、またはそのおそれがある場合、当社は速やかに事実関係を調査のうえ拡大防止の措置を講じ、法令に基づき個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。

8. Cookieの使用について

当サイトでは、利便性の向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

9. アクセス解析ツール

当サイトでは、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。データ収集の詳細については、各ツールのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. 保有個人データの開示・訂正・削除等

お客様ご自身の個人情報（当社が保有する保有個人データ）について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。開示等のご請求に手数料はいただきません。

11. 苦情の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談は、第13条のお問い合わせ先で受け付けます。また、個人情報保護委員会「個人情報保護法相談ダイヤル」（03-6457-9849）にご相談いただくこともできます。

12. ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの変更に伴い、予告なく改定する場合があります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

13. お問い合わせ先